Potes de bambu com vedação em excesso

Reclamação resolvida

Resolvido

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Mauá - SP

15/08/2022 às 23:52

ID: 148553563

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Comprei um kit de potes herméticos de vidro com tampa de bambu para colocar temperos, ele tem um fechamento hermético com silicone, alguns potes vieram com a película de silicone muito grossa, quase não dá pra fechar, e quando fecha, até machuca a mão pra conseguir abrir, já quebrei dois potes fazendo força para abrir, correndo o risco até de me cortar,um perigo. Não tem nem uma semana que comprei e já perdi dois, sem falar que é um transtorno, na hora que estou com a panela no fogo, ficar um tempão tentando abrir o pote, e agora fico com medo de fazer força demais e acabar quebrando. Não quero pensar que seja estratégia da empresa para vender mais, pois com os outros que têm a película mais fina não tive problema nenhum, acho que deveria haver um padrão na fabricação das mesmas. Agora ainda vou ter que arrumar outro lugar para colocar os temperos que estão sem potes. Estava pensando em comprar mais alguns antes de descobrir esse problema, agora nem sei mais. Quero saber se a empresa tem uma solução para o meu problema.

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Consideração final do consumidor

22/12/2024 às 14:21

Eu achei péssima a experiência tanto com os produtos como com o atendimento. Não respondem, só me responderam depois que deixei comentários nas publicações nas redes sociais deles contando que eles não respondiam.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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