Não Recebimento de Unidade de Jogo de Lençol e Falta de Retorno

Não respondida
Vila Velha - ES
04/11/2025 às 14:49
ID: 231022553
Comprei 2 jogos de lençóis de casal nesta empresa através do site da shopee. No dia 27/10/25, recebi uma embalagem com apenas uma unidade. Relatei o não recebimento da segunda unidade e a empresa deu o prazo de 3/11/25 as 15:20 para resolver a questão. Até o momento não houve atualização desse status, não houve o reembolso e não houve a entrega da unidade faltante. Já enviei 3 mensagens também para a shopee, que também não deu nenhum retorno.