Reclamação não respondida

Não respondida

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São Paulo - SP

10/01/2024 às 00:20

ID: 180090731

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Fiz um pedido de dois edredons pelo site da Americanas, vendido e entregue por Cotrim Confecções. Ambos vieram em tamanhos menores que o informado no anúncio. Ainda assim optei por ficar com um deles em uma cama menor e devolver o outro. Ocorre que pra devolver o produto é necessário anexar a nota fiscal do lado de fora da embalagem do produto, e a empresa não emitiu nota fiscal (nem veio com o produto nem está disponível no pedido), me impossibilitando fazer a devolução.
Solicito a imediata resolução, pois quero meu dinheiro de volta.

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