Sem respaldo

Resolvido
Taboão da Serra - SP
06/12/2023 às 17:02
ID: 177598541
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesOlá sou condomina do Grife Santa Rosa. Por um descuido deixei um boleto do mês de setembro sem pagar. Mas após isso paguei todos outubro e novembro e os anteriores a setembro. Porém pedi por mais de 2 vezes para a administradora Imapcto enviar o Boleto para o proprietário. As cobranças foram feitas somente https://******* e nenhum contato por telefone e nem mensagens do whatsapp, sendo que a empresa faz atendimento por esse canal também. Tanto o jurídico como a adm e a https://******* o boleto atualizado para pagamento e nele consta honorários advocatícios, sendo que não foi feita não se esgotaram tentativas de tratativas e nem acordo. Somente um contato, vc deve e tá aí seu boleto. A sindica mumca fez contato, a admsomente por email e o jurídico que é contratado do condomínio e que já pagamos mensalmente pelos serviços prestados está cobrando honorários. Absurdo isso. E outra coisa nada consta de troca de jurídico e estamos.perdidos sem saber .Meu boleto vence dia 07/12. Essa empresa contratada é para cobrança do condomínio onde a mesma recebe pelos condôminos. A sindica não tem historicos de moradores e nem se quer sabe sobre a convenção. Onde tem morador que deve a 4 anos e ainda não foi encontrado, mas o apartamento é alugado. Im absurdo atrás do https://*******, quero pagar vom juros, mas não aceito de maneira nenhuma 0agar honorários sendo que no condomínio já vem o valor mensal pelos serviços prestados. Falha gigante. Porque não foi para protesto. Fui informada que apenas a sindica poderia resolver. E simplismente não tenho advogado para que realize o contato com ela, assim como foi feito comigo.
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Resposta da empresa
08/12/2023 às 09:44
Olá Elen, vc colocou uma reclamação equivocadamente no meu CNPJ, pois eu não sou síndica deste prédio citado. Peço que reveja. Obrigada
Réplica do consumidor
05/02/2024 às 16:08
olá peço desculpas por isso. Realmente fiz a reclamação por nome e não conferi o CNPJ.
como faço para retirar essa reclamação
Consideração final do consumidor
05/02/2024 às 16:10
nata 10 no atendimento
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10