Sofá com defeito

Não respondida
Panambi - RS
09/06/2023 às 19:50
ID: 166155463
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei um sofá de mostruário semana passada, porém chegou na hora de carregar a compra e sequer tinham embalado mal apenas passaram um plástico filme, sem contar que as guardas do sofá veio sem nenhuma proteção no transporte.
Quando abri a parte retrátil do sofá verifique que tinha um pequeno corte no assento, imagino que possa desgastar e abrir mais.
Chamei a vendedora, mas não me deu nenhum retorno ainda..
Acho um absurdo pagar 4mil em um sofá de mostruário e que vem rasgado, e o pior sem nenhum retorno da garantia.