Cotton Day Pantufas

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São Paulo - SP

27/12/2023 às 11:19

ID: 179162765

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Fiz uma compra em 11/12/******* para entregar em 5 dias úteis. No dia 19/12/******* entrei em contato via Whatsapp perguntando se a entrega seria antes do Natal. Me responderam prontamente dizendo que estava na transportadora e iriam verificar e me retornariam e isso não https://******* dia seguinte mandei outra mensagem e não me responderam. Era um presente de Natal para uma pessoa muito querida que está adoentada e até agora nada de me responderem.Verifiquei no site o status do pedido e consta um código de rastreio, mas não leva a luga nenhum. Não sei se é um problema da transportadora, ou da empresa que não verifica isso e nem sequer me tranquiliza me respondendo pelo menos. Estou muito chateada com essa empresa, principalmente porque a pessoa adoentada, para quem era um presente piorou e estou com medo que ela morra e não receba o presente que eu queria dar.