Grupo Coty

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Ribeirão Preto - SP

22/08/2026 às 18:19

ID: 257134923

Boa noite me chamo Gemima tenho 41 anos
Mãe solo de 2 filhos, no dia 21 de fevereiro após o banho como de frequência passo hidratante corporal, porém nunca tinha usado Monange,
Usei pq ero q estava no meu banheiro
Desde então adquiri uma alergia grave, onde coçava horrores! Fui ao médico durante 15 dias fiz vários exames de sangue, pra ver se não era dengue ou outro tipo de doença!
Fui na médica ela fez o teste com o produto, no local onde ela passou em pipocou toda área q foi passado o cremer, pois mandei vários emails
Notas de todos os tipos de remédio que eu comprei tomei vários tipos de remédio e nada disso melhorar, eu já tive depressão porém o último tratamento que eu fiz para depressão foi em março de 2022 pq eu tive 2 perdas irreparável na minha família
Essa alergia virou gatilho para depressão
Hj eu tomo vários tipos de medicação
Não consigo sair de casa tomo 40 gotas de clonazepam, não resolve nada
Tomo tbm quetiapina quem conhece esse tipo de medicação vai saber o que eu estou falando
Eu pago aluguel sou mãe solo
Sou autônomo sou manicure, não tenho de onde tirar dinheiro para pagar as minhas contas
Minha pele ficou toda marcada devida a essa alergia, parecia cobra trocando de pele
Não posso tomar sol pq a pele está muito fina e está sensível! Já mandei tudo que me pediu mais até hj nada, pediram um prazo de 7 dias úteis para um retorno, já vai fazer um mês e nada de resposta, fica aqui a minha indicação por ser cliente e ser tratado como se vc fosse um ninguém, quero resolver da melhor maneira
Para não ter q acionar um advogado para cuidar disso pra mim!!
Pq eu não estou conseguindo cuidar nem de mim vivo em casa trancada a base de medicação! Peso consideração com o cliente de vcs; obrigada boa noite