Descontinuação do óleo Paixão Radiante

Olá, Narcy! Esperamos que você esteja bem.

Como a plataforma do Reclame Aqui é pública e prezamos pela segurança dos seus dados, tentamos entrar em contato por telefone em 10/08/2026, às 11:18, mas não tivemos sucesso. Por isso, enviamos uma mensagem privada na mesma data para darmos continuidade ao seu atendimento.

Informamos que o produto óleo deo corporal Paixão de Amêndoas Radiante não faz mais parte do nosso portfólio. Sua produção foi encerrada, o estoque disponível foi totalmente esgotado e, no momento, não há previsão de retorno ao mercado.

As preferências dos consumidores são muito importantes para nós. Por isso, seus comentários serão compartilhados com nossas equipes responsáveis, contribuindo para futuras análises e desenvolvimentos de produtos. Nossos produtos estão disponíveis nas principais redes de mercados, perfumarias, drogarias e também na Loja Coty aproveitamos também para convidá-la a conhecer nosso portifólio atual.

Para agilizar nossa comunicação, pedimos, por favor, que responda à mensagem que enviamos. Assim, seremos notificados e retornaremos o mais breve possível por esse canal.

Além disso, reforçamos a importância de verificar se o número informado não está bloqueado para receber chamadas, pois faremos novas tentativas de contato telefônico. Isso vai garantir que consigamos falar diretamente com você.

Caso tenha dúvidas, estamos disponíveis pelo telefone 0800 012 6888 ou pelo Fale Conosco no site www.coty.com. Não realizamos atendimento por WhatsApp.

Estamos à sua disposição de segunda a sexta-feira, das 09:00 às 18:00, exceto em feriados nacionais.

Atenciosamente,

Everline
Grupo Coty no Brasil.