Embalagens idênticas de bases Risque induzem a erro de compra e SAC é descortês.
Não respondida
Osasco - SP
23/08/2026 às 22:19
ID: 257185301
A base Risque - tipos seda-base-risque-care, base-e-cobertura-fosca-risque-care e base-fortalecedora-risque-care possuem embalagens idênticas e que induzem a erro de compra.
Quando isso acontece, nem a loja que vendeu os itens (e colocou tudo junto) nem a Coty (responsável pela Marca Riqué) providenciam troca.
Alegam que, mesmo que todos os tubos sejam brancos com tampa verde, tem como distinguir um do outro.
Para piorar, o SAC Coty é totalmente descortês no atendimento.