Esmalte Risque Secante Express não cumpre a promessa de secagem rápida

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Maricá - RJ

08/08/2026 às 17:05

ID: 255961815

Esmalte risque secante express promete secar em 50 segundos, mas não funciona. Ele não seca em 50 segundos, o preço muito alto para um produto com qualidade de um óleo secante comum.
Lote 6133c1 validade 05/29

Compartilhe

Resposta da empresa

10/08/2026 às 11:13

Olá, Hagda Emanuela! Esperamos que esteja bem,
 
Agradecemos por compartilhar sua experiência conosco!
 
Ficamos felizes em saber que conseguimos encontrar uma solução para o seu caso. Sua colaboração foi essencial para melhorarmos nossos serviços.
 
Se possível, avalie o nosso atendimento aqui no Reclame Aqui, sua opinião é muito importante para nós e ajuda outros consumidores a terem mais confiança em nosso trabalho.
 
Everline
Grupo Coty no Brasil.

Consideração final do consumidor

11/08/2026 às 10:35

A atendente me atendeu com cuidado e empatia e muita educação.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10