Esmalte Risqué

Em réplica
Mauá - SP
04/09/2023 às 13:47
ID: 171407425
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesBoa tarde, comprei 3 produtos da linha care na farmacia drogasil e dois da linha esmalte em gel, TODOS OS PINCEL POSSUI DEFEITO, O TOP COAT EM GEL COM BOLINHAS DE AR DENTRO E NÃO É A PRIMEIRA VEZ.
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Resposta da empresa
12/09/2023 às 16:51
Olá, Márcia,
Agradecemos por nos contar o ocorrido.
Enviamos um e-mail, solicitando informações necessárias para que possamos investigar o assunto e poder te ajudar em sua solicitação. Caso não tenha recebido essa mensagem, confira, por gentileza, a sua caixa de spam.
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Tenha uma ótima tarde!
Atenciosamente,
Andressa Porto
Serviço de Atendimento ao Consumidor
Grupo Coty no Brasil
Réplica do consumidor
23/09/2023 às 08:18
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