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Mauá - SP

04/09/2023 às 13:47

ID: 171407425

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Boa tarde, comprei 3 produtos da linha care na farmacia drogasil e dois da linha esmalte em gel, TODOS OS PINCEL POSSUI DEFEITO, O TOP COAT EM GEL COM BOLINHAS DE AR DENTRO E NÃO É A PRIMEIRA VEZ.

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Resposta da empresa

12/09/2023 às 16:51

Olá, Márcia,

Agradecemos por nos contar o ocorrido.

Enviamos um e-mail, solicitando informações necessárias para que possamos investigar o assunto e poder te ajudar em sua solicitação. Caso não tenha recebido essa mensagem, confira, por gentileza, a sua caixa de spam.

Se preferir, estamos disponíveis também pelo telefone ******* ******* *******. Este é nosso Serviço de Atendimento ao Consumidor, que funciona de segunda a sexta-feira, das 09h00 às 19h00, exceto feriados.

Agradecemos o contato e continuamos à disposição para qualquer consulta ou sugestão.

Tenha uma ótima tarde!

Atenciosamente,

Andressa Porto
Serviço de Atendimento ao Consumidor
Grupo Coty no Brasil

Réplica do consumidor

23/09/2023 às 08:18

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