Inflação devido o uso do sabonete.

Reclamação respondida

Respondida

Reclamar dessa empresa

Jaguaribara - CE

08/11/2025 às 20:39

ID: 231397923

Comprei o sabonete intimo da morangem com a lucretin e me deu candidiase

Compartilhe

Resposta da empresa

10/11/2025 às 18:12

Olá, Ilana Caline! Esperamos que esteja se sentindo melhor.

Gostaríamos de tranquilizá-lo e informar que seu caso foi encaminhado para os nossos especialistas. Em até 48 horas, com o DDD 19, será feito o contato por telefone e e-mail.

Logo após conversar com eles sobre o sintoma, voltaremos para falar sobre o produto, sendo assim, solicitamos, por gentileza, que reserve-o até o nosso retorno.

Caso tenha dúvidas, estamos disponíveis também em nosso SAC ******* ******* *******. O nosso time estará sempre à sua disposição, de segunda a sexta-feira, das 09:00 às 19:00 horas, exceto em feriados nacionais.

Atenciosamente,

Edgar
Grupo Coty no Brasil