Monange flor de lavanda muita coceira no corpo
Não resolvido
Itaguaí - RJ
23/04/2026 às 11:51
ID: 246567169
Eu tô com eu tô com comprei um produto da Monange flor de lavanda. E ontem eu passei me deu uma coceira muito grande no meu corpo agora de manhã, eu até achei que era uma outro outra coisa aí agora tomei banho, passei o Monange de novo. Agora eu tô com uma coceira horrível no meu corpo de novo coça tudo.
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Resposta da empresa
23/04/2026 às 12:21
Olá, Juliana! Esperamos que esteja se sentindo melhor.
Ficamos gratos pela oportunidade de esclarecer que a segurança dos consumidores sempre foi nossa maior prioridade. Gostaríamos de tranquilizar você e informar que seu caso foi encaminhado para os nossos especialistas, que farão contato por telefone com o DDD ***** e por e-mail.
Logo após conversar com eles sobre o sintoma, voltaremos para falar sobre o produto, sendo assim, pedimos, por gentileza, que reserve-o até o nosso retorno.
Caso tenha dúvidas, estamos disponíveis também em nosso SAC 0800 012 6888. Estamos sempre à sua disposição, de segunda a sexta-feira, das 09:00 às 19:00 horas, exceto em feriados nacionais.
Atenciosamente,
Everline
Grupo Coty no Brasil
Consideração final do consumidor
26/04/2026 às 09:09
Eu tive alergia agora meu filho tbm estar empresa não resolve esse problema sério
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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