Pele manchada e com bolinhas após uso de hidratante Monange Flor de Lavanda
Respondida
São Paulo - SP
06/12/2025 às 09:13
ID: 233910081
Olá , bom dia !
Eu usei o hidrante monange nova fórmula Flor de lavanda de 200 ml a minha pele está toda manchada , escura e cheia de bolinhas pretas.
Gostaria que algum responsável entrasse em contato comigo .
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Resposta da empresa
18/12/2025 às 17:31
Olá, Islaine! Esperamos que esteja se sentindo melhor.
Gostaríamos de tranquilizá-la e informar que seu caso foi encaminhado para os nossos especialistas. Eles tentaram o contato por telefone através de um número com DDD 19 e e-mail.
As tentativas de contato foram realizadas em:
09/12/2025
16/12/2025
A próxima tentativa de contato está programada para o dia:
23/12/2025 10:30:00
Logo após conversar com eles sobre o sintoma, voltaremos para falar sobre o produto, sendo assim, solicitamos, por gentileza, que reserve-o até o nosso retorno.
Caso tenha dúvidas, estamos disponíveis também em nosso SAC 0800 012 6888. O nosso time estará sempre à sua disposição, de segunda a sexta-feira, das 09:00 às 19:00 horas, exceto em feriados nacionais.
Atenciosamente,
Edgar
Grupo Coty no Brasil.