PROTETOR SOLAR FACIAL FATOR 70 CENOURE E BRONZE
Não resolvido
Duque de Caxias - RJ
20/11/2022 às 16:50
ID: 153797519
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei pela primeira vez o protetor solar facial fator 70 cenoure e bronze e estou insatisfeita como produto. Ele deixa a minha pele branca parecendo uma máscara , ele não é absorvido pela minha pele , se passa a horas e o produto não é absorvido , continuo com o produto branco do rosto. ele deixa a minha pele oleosa e com rastro branco não absorvido.
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Resposta da empresa
21/11/2022 às 18:44
Olá, Amanda,
Agradecemos por compartilhar conosco essa experiência. Todo relato nos ajuda a melhorar nossos produtos e serviços, a sua opinião é valiosa para nós e os departamentos responsáveis terão conhecimento sobre o que foi mencionado.
Continuamos à sua disposição em nossos canais de atendimento sempre que desejar nos contatar. Você pode fazer isso através do telefone ******* ******* 68 88 que funciona de segunda a sexta-feira, das 09h00 às 19h00, exceto feriados.
Tenha uma ótima noite!
Atenciosamente,
Sara Pantoja
Serviço de Atendimento ao Consumidor
Grupo Coty no Brasil
Consideração final do consumidor
22/11/2022 às 04:36
Péssimo atendimento
Não fizeram nada para me ajudar
Não me reembolsaram e nem me enviaram outro
Não recomendo a empresa e nunca mais vou comprar nada deles
Nota 0
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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