Couchsurfing

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Indaiatuba - SP

16/04/2024 às 14:29

ID: 186888099

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Eu caí numa armadilha dentro dessa plataforma. Ao ter interesse em ser um membro verificado, acreditei que os procedimentos para verificação seriam o envio de documentos, uma selfie e o n do celular. Porém, para ser um usuário verificado, você tem que ser um assinante vitalício. Isso eu só fui compreender depois. Ocorre que, ao chegar na págiina,eu entendi que iriam verificar o meu cartão de crédito, mas não. Ao inserir os dados e dar enter, eu, SEM A MENOR INTENÇÃO E INTERESSE, acabei assinando o plano vitalício. R$ ******* em uma tacada só. Percebendo a burrada, o erro cometido, no mesmo diaentrei em contato com a plataforma, cujo SAC é todo em inglês, a comunicação é toda em língua estrageira. Só me respondem "não efetuaremos o reembolso, as condições estão nos Termos de Uso". Ocorre que em nenhum momento fica explícito que para ser verificado vc tem que pagar; eu não cheguei a usar esses benefícios da assinatura, uma vez que eu não uso a plataforma (entrei na data de ontem, após anos sem logar); pedi o cancelamento imediatamente e, por fim, eles oferecem um serviço dentro do Brasil, país onde existe um Código de Defesa do Consumidor, que me dá o direito de desistência e arrependimento na compra de produto ou assinatura de serviço feita pela internet, no prazo de 07 dias!