Cobrança indevida de serviço não solicitado após cartão salvo na plataforma

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Presidente Venceslau - SP

16/06/2026 às 10:06

ID: 251512717

Passei meu cartão a 1 sno, mas ele ficou salvo na plataforma, e este ano recebi uma cobrança, imediatamente entrei em contato pedindo o estorno porque não quero o serviço, entrei contato e falaram que não fazem estorno, eu voto cliente tenho o direito de decidir o que quero comprar ou não, já que a compra não foi realizada por mim e sim esta o cartão na plataforma como débito automático.

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Consideração final do consumidor

23/06/2026 às 13:17

nao respondem e quando responde o email e para dizer que sao politicas da empresa.

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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