Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

25/04/2024 às 13:42

ID: 187513657

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Fiquei associada da empresa Couchsurfing, fiz o apagamento de um ano 48,39.
Assim que terminei de fazer o pagamento veio uma mensagem para a minha conta ser verificada. Acreditei que fosse para ver a vericidade das informações e do cartão, pois solicitavam que colocasse o número do cartão. Mas em nenhum lugar estar mencionando que tinha que pagar algum valor, apenas falando sobre a verificação da conta.
Assim que terminar veio o pagamento de *******,00!!!!!!!! Gente, *******,00!
Mandei mensagem na hora para a empresa e não me responderam, pedi o estorno e não me responderam.
Essa empresa age de má fé.

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Consideração final do consumidor

19/05/2024 às 23:16

Péssimo! Não caiam nesse [Editado pelo Reclame Aqui]

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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