Erro ao logar no aplicativo após atualização, impossibilitando uso para viagens planejadas e gerando gastos extras e estresse.
Não respondida
Curitiba - PR
03/06/2026 às 07:10
ID: 250410893
Paguei a Anuidade para Usar o App até 5 de Dezembro de 2026. Como tenho pago nos últimos anos para Hospedar e viajar..
Porém, depois que atualizaram o App (sem avisar e termos tempo de atualizar e-mails, etc.) NUNCA mais consegui logar e me conectar. Já enviei 6 e-mails solicitando Suporte e não recebi qualquer resposta. Depois de hospedar várias pessoas, iniciei e estou no meio de uma Viagem pela Europa, onde planejei tudo pelo aplicativo. Agora estou tendo gastos Altíssimos que não estavam planejado antes de vir. Cheguei a passar fome e passar mal por todo o Stress que isso tem me causado. Tudo por irresponsabilidade da Plataforma. Providências serão tomadas, porque é um absurdo esse descaso, sem resposta.
Preciso por favor que alguma providência seja tomada com urgência.