Não resolveu o problema

Respondida
São Paulo - SP
04/06/2020 às 10:35
ID: 105721091
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei 2 máquinas contadora de Cedulas, isso faz 40 dias, 1 delas não liga porém está no interior, a outra de 15 em 15 dias da problema, pedi a troca porém não efetuaram a troca, ou seja de 15 em 15 dias fico parado pois a máquina não funciona. Hoje tenho duas sucatas
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Resposta da empresa
04/06/2020 às 12:07
Prezado Daniel,
Agradecemos pelo seu contato.
Verificamos no seu cadastro, e não encontramos nenhuma abertura de chamado para as máquinas que foram compradas. Porém iremos abrir um chamado com a área técnica para que possamos realizar uma manutenção preventiva em suas máquinas.
Conte sempre conosco!
Atenciosamente,
William Almeida, SAC