Reclamação não resolvida

Não resolvido

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Atibaia - SP

25/03/2025 às 11:36

ID: 213043117

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Contratei um serviço com esta empresa pelo instagram (*****) , segundo anuncio após a contratação a entrega do serviço seria de 3 a 5 dias, portanto se passaram uns 08dias para enviar a primeira prova (*****) , após diversas cobranças.

Ao receber a prova, fiz algumas ponderações pq não havia gostado do que estavam me oferecendo, a empresa muito resistente a realizar as mudanças , passaram dias e dias nestas discussões , aonde cheguei a conclusão que não queria mais seguir com o pedido em virtude da falta de atenção comigo e o prazo cedido no inicio da contratação.

Paguei pelo serviço ***** - solicitei que me devolvesse todo o valor pago e eles se negaram a devolver, devolveram somente 50% (*****).


Obs: Em todo momento falei com uma pessoa de nome *****.

Sendo assim, gostaria de receber os ***** que eu paguei, haja vista que o serviço não foi entregue e o fornecedor não cumpriu com o prazo informado no inicio da contratação.

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Consideração final do consumidor

19/09/2025 às 14:47

não cumpriram com o que prometeram.

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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