Atraso na entrega e falta de retorno da empresa

Resolvido
Sorocaba - SP
07/07/2025 às 13:55
ID: 221463459
Fiz uma compra no dia 25 de junho e, até agora, dia 7 de julho, não tive nenhum retorno sequer. Entrei em contato com eles através do WhatsApp e do SAC, mas eles simplesmente pararam de responder. Péssimo atendimento, se é quem tem.
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Resposta da empresa
15/07/2025 às 12:22
Olá Adalberto !
Pedimos desculpas pelo transtorno causado. Verificamos a sua solicitação e já realizamos o estorno do valor referente ao pedido.
Caso precise de mais alguma informação ou tenha qualquer outra dúvida, estamos à disposição pelos nossos canais de atendimento.
Agradecemos a compreensão!
Consideração final do consumidor
22/07/2025 às 15:19
atendimento fraco, zero consideração com cliente.
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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