Bolsa descascando após três anos de uso. Qualidade do material questionada.

Respondida
Fortaleza - CE
02/12/2025 às 19:28
ID: 233526843
comprei uma bolsa a três anos atrás como couro, agora a mesma esta descacando.acredito que só a parte da frente e couro já que a parte de trás estÁ descacando
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Resposta da empresa
03/12/2025 às 16:27
Olá, Leonilde! Tudo bem? Agradecemos por entrar em contato e por compartilhar sua experiência conosco.
Informamos que, embora o couro seja um material nobre e resistente, ele também está sujeito ao desgaste natural ao longo do tempo. Fatores como frequência de uso, exposição ao sol, umidade, atrito, forma de armazenamento e até produtos utilizados para limpeza podem influenciar diretamente em sua durabilidade.
Seguimos à disposição para auxiliá-la da melhor forma possível.
Atenciosamente,
Equipe CouroFino