Compra não entregue
Não resolvido
Porto Alegre - RS
07/03/2025 às 16:38
ID: 211593983
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei um par de sapatos em 10/01/******* e ainda não me entregaram. Só recebo msg de atualização do rastreio, mas nada do produto.
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Resposta da empresa
10/03/2025 às 09:35
Olá, Clovis. Bom dia!
Verificamos, junto ao nosso suporte de atendimento ao cliente, que a sua demanda já está em análise. Por gentileza, nos contate pelo e-mail: ******* para ver o andamento da sua ocorrência.
Permanecemos à disposição, nos canais de atendimento que ficam em nosso site, para quaisquer dúvidas.
Atenciosamente,
Couroreal
Consideração final do consumidor
10/03/2025 às 09:58
Enviam respostas evasivas e não resolvem o problema
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
1