Mercadoria não entregue

Olá, Teofila. Boa tarde!
Verificamos que o nosso suporte de atendimento ao cliente enviou mensagem para o seu e-mail, com esclarecimentos sobre a demanda do seu pedido. Por gentileza, queira verificar em sua caixa de entrada, spam e https://******* qualquer outra dúvida sobre o seu pedido, você poderá contar com o nosso suporte de atendimento ao cliente pelo e-mail: ******* Neste canal, atendemos tempestivamente, de domingo a domingo, inclusive, nos feriados.Permanecemos à disposição para quaisquer dúvidas nos canais de atendimento presentes em nosso site.
Atenciosamente,
Couroreal

até a presente não recebi o código de rastreamento e nem a mercadoria, como os senhores disseram no e-mail enviado 30-05-*******.


continuo aguardando