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São Leopoldo - RS

17/06/2022 às 16:33

ID: 145293945

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QUANDO REALIZEI A COMPRA NO SITE A PREVISÃO DE ENTREGA ERA DE 5 DIAS.. JÁ FAZEM 12 DIAS E NEM PREVISÃO DE CHEGADA TEMOS. PRIMEIRA E ULTIMA VEZ PELA FALTA DE TRANSPARENCIA COM O CLIENTE.

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Resposta da empresa

17/06/2022 às 16:50

Ola Joao boa tarde, tudo bem? João o erro está na transportadora, eu lhe mandei o rastreio via whats pra voce ver que a gente nao tem culpa. Claro somos responsáveis pela mercadoria, porém a nossa entrega é terceirizada pelas transportadoras. Pedimos desculpa pelo atraso e pode deixar que vou conversar sério com a transportadora aqui para nao ocorrer isso novamente. Desde ja agradecemos e lhe desejamos um ótimo final de semana.