Couros Búfalo & Eletrônicos

Reclamar dessa empresa

Joinville - SC

19/03/2015 às 23:48

ID: 12347244

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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comprei um DVD Napoli ******* o mesmo veio com 2 defeitos ai liguei e mandei e-mail fazendo a reclamação e eles me orientaram a enviar para eles por que tinha um prazo de 90 dias de garantia e desde o inicio eles alegando que não era defeito e cheio de desculpinhas mais enviei com uma carta e um vídeo demonstrando o defeito e tive que enviar arcando com os custos

o DVD retornou da garantia um mês depois com os mesmos defeitos e mais um gerando um total de 3 defeitos agora entrei em contato novamente e não obtive nenhuma resposta ate agora

e se procurarem na internet muita gente esta reclamando de um desses defeitos do aparelho e eles alegam que não há defeito algum