Reclamação não respondida

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Belo Horizonte - MG

02/08/2024 às 10:13

ID: 194355621

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Paguei para realizar uma higienização e hidratação nos bancos de couro. resultado, fui buscar o veiculo o rapaz passou so uma pomada nos bancos . O banco continuou cheio de manchas e encardido. Depois de uma conversa mais firme, o tecnico se dispos a realizar o procedimento novamente, depois de 5 horas, voltei para buscar o veiculo resultado: Limpando com detergente, pano sujo, inclusive o pano caiu no chao e ele continuou limpando. Isso é porque era para higienizar. Tecnico ligou ar condicionado do carro, radio ligado numa altura, teto solar do veiculo aberto, isso porque eu pedi para limpar os bancos, mancharam o capo do veiculo colocando uma garrafa em cima do veiculo, e a limpeza ficou com as linhas do couro sujo. Resumindo, paguei um preço alto para este tipo de serviço. Se fosse para limpar com detergente eu levanta cedo no sabado e eu mesmo fazia. Mas é assim, esses sao os profissionais que estao no mercado hoje em dia. Reclamei na recepção a recepcionsita nao gostou de ouvir ao inves de entender e levar para o responsavel. O intuito nao é punir, mas sim, se vc pagou vc quer o que esta sendo oferecido. So isso. Dinheiro para la, serviço para ka e cada um segue seu lado. Infelizmente a courotec foi assim. Agora sobre os outros tipos de serviço, como couro, pode ir que vale a pena, mas so isso! Os demais nao recomendo. Essa foi minha experiencia. Profissionais despreparado para atender clientes ouvir receber e tratar a reclamação contornando. Fica aqui protocolado.

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