Reclamação sobre a não entrega de pacotes e prejuízos no Mercado Livre Flex
Não resolvido
São José dos Campos - SP
28/02/2026 às 17:20
ID: 241958163
VENHO DEIXAR REGISTRADO A INDIGNAÇÃO COM O SERVIÇO PRESTADO DESTA EMPRESA, SIMPLESMENTE DESDE A CONTRATAÇÃO EM DEZEMBRO, OS MESMO DEIXARAM DE ENTREGAR DIVERSOS PACOTES DO MERCADO FLEX, OS PACOTES QUE NÃO ELES NÃO CONSEGUIA ENTREGAR SIMPLESMENTE ELES PEGAVAM O PRODUTO PARA ELES E NÃO FAZIA A DEVOLUÇÃO. DEPOIS AO QUESTIONAR A EMPRESA SIMPLESMENTE ENRROLAVAM A PROSCRASTINAVAM A DEVOLUÇÃO.
FOMOS PREJUDICADOS NO SEMANAL DO FLEX NO MERCADO LIVRE EM DIVERSAS SEMANAS, ELES MARCAVAM COMO COMPRADOR AUSENTE SEM AO MENOS TENTAR CHAMAR OS CLIENTES, TINHA CASO DO CLIENTE MANDAR ATÉ FILMAGEM PARA NÓS MOSTRANDO QUE NÃO TINHA IDO NINGUEM AO LOCAL.
TIVEMOS DIVERSOS PREJUIZOS AO LONGO DOS MESES DEVIDO A FALTA DE COMPROMISSO DESTA EMPRESA.
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Resposta da empresa
28/02/2026 às 22:11
Boa noite. Deve estar equivocado nossa empresa não presta esse tipo de serviço verificar o CNPJ, o nosso CNPJ é *****
Réplica do consumidor
06/03/2026 às 13:35
Não foi resolvido. Não recomendo,
Consideração final do consumidor
06/03/2026 às 13:35
Não resolvido, não voltaria a fazer negocios e nao recomendo.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
0
Consideração final da empresa
31/03/2026 às 09:39
Amigo posso te processar por difamação, presta atenção para fazer uma acusação dessa, minha empresa é mei e sou motoboy em SP, está reclamando da empresa errada, manda ai uma prova que foi meu CNPJ. *****