Certificados sem carga horária

Não respondida
Brasília - DF
22/04/2020 às 17:56
ID: 103237207
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesA Plataforma Coursera disponibiliza a estimativa da carga horária para os cursos oferecidos no âmbito do Curso de Ciência de Dados (Data Science), ministrado em parceria com a Universidade Johns Hopkins. Informa também que fornece os certificados digitais dos cursos realizados. No entanto, apesar de o certificado ser de fato disponibilizado, não é disponibilizada nele a carga horária ou a data de início do curso, o que torna inviável a prestação de contas do curso realizado para a licença capacitação que obtive junto à minha instituição de trabalho. Negar-se a disponibiliza tal informação me parece algo sem sentido, uma vez que as cargas horárias são disponibilizadas no site. Não houve nenhuma sensibilidade por parte dos atendentes no sentido de procurar resolver esse problema, que é algo simples de se resolver. Cabe ressaltar que a impossibilidade de disponibilizar a carga horária não é algo informado de forma clara no momento da inscrição. Resumindo, minha solicitação é que a Coursera disponibilize os certificados dos cursos que realizei, constando as cargas horárias de tais cursos, ou ao menos uma declaração onde constem as cargas horárias, mesmo que estimadas.