Cobrança indevida de assinatura do Coursera Plus após teste gratuito e impossibilidade de contato para estorno.
Não respondida
São Paulo - SP
27/04/2026 às 08:46
ID: 247025925
Assinei o teste gratuito de um curso e hoje debitou da minha conta a assinatura do Coursera plus e desde a hora que debitou estou tentando uma forma de contato para estornar o valor, já cancelei o curso e a assinatura mas o site deles não tem a opção de falar com o atendente e o reembolso aparece indisponível. O que fere o código de defesa do consumidor