Cobrança indevida de curso gratuito após cancelamento na Coursera
Não respondida
Fortaleza - CE
09/09/2026 às 13:22
ID: 258580023
Fiz um curso que estava disponível como gratuito, iniciei o período de teste gratuito do curso "Google AI" (Fundamentos de IA) na plataforma Coursera. No dia 08 de setembro de 2026, fui surpreendido com uma cobrança automática de R$ 149,00 na minha conta do Nubank via Pix Automático, porém a assitatura está como inativa como também recebi o email comprovando o cancelamento do mesmo no dia 31/08.
Na pagina do Coursera pararece como "não reembolsavel", porém quero o extorno dessa transação indevida.