Problema com estorno após recebimento de peça com defeito e amassados, com alegação de avarias no retorno.
Não respondida
Limeira - SP
31/05/2026 às 14:20
ID: 250166741
fiz uma compra nesta empresa pela plataforma do mercado livre , questionei o vendedor antes da compra sobre a qualidade da peça o mesmo confirmou estar tudo ok , enviou a peça com amassados e defeito de fábricação, ao receber a peça de volta pela plataforma alegou que recebeu a peça com avarias, agora estou tendo problema com meu extorno , o mesmo mandou a peça em uma caixa de papelão frágil assumindo riscos de possível avarias no transporte, possíveis avarias que não tem haver com responsabilidade minha , em resumo não é uma loja confiável juntamente com o mercado livre que não se responsabiliza por este tipo de oportunismo gerando infortúnios.