Compra pendente há uma semana

Não resolvido
Santo André - SP
15/02/2020 às 18:45
ID: 100571185
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesRealizei a compra de um aspirador de pó no site da Coutinho informática e optei pelo pagamento via transferência para conta informada no website da empresa. Após a transferência ser realizada, enviei o comprovante no site da empresa e, após quase uma semana sem confirmação eu enviei mensagem via canal de comunicação da própria empresa no site mas não obtive qualquer resposta. Mesmo após uma semana, a situação da compra no site se encontra pendente.
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Consideração final do consumidor
13/06/2024 às 22:09
[Editado pelo Reclame Aqui]!!!
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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