Administração do empreendimento atua apenas de forma corretiva e sem relatórios de manutenção

Resolvido
Araçatuba - SP
03/04/2026 às 19:43
ID: 245112759
Referente a atual administração do meu empreendimento eu digo: foi indicado como única empresa na entrega do condomínio, atua somente no modo corretivo de problemas conforme apontamentos dos próprios condôminos, até então, não existe uma integração dos contratados com o corpo de fiscalização do corpo diretivo para verificação de situações trabalhistas, previdenciárias, cíveis e criminais dos colaboradores elencados para as funções, não existe disponibilização de relatórios de manutenções preventivas e corretivas para análise do corpo diretivo e atua somente conforme destaques dos próprios condôminos e investidores.
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Resposta da empresa
04/05/2026 às 20:12
Como síndico profissional do condomínio, esclareço que estamos com apenas 3 meses de instalação, ainda em processo natural de adequação dos contratos, rotinas administrativas e consolidação das demandas estruturais próprias da fase inicial de um empreendimento recém-entregue. Não procede a afirmação de que não há atuação do corpo diretivo. Pelo contrário: o corpo diretivo atual é atuante, participa das reuniões, acompanha a gestão de perto e recebe todos os esclarecimentos pertinentes durante as reuniões de conselho, nas quais toda a rotina administrativa, operacional e financeira é apresentada de forma transparente.Também é importante registrar que nenhum pagamento é realizado à empresa terceirizada sem a apresentação integral da documentação de regularidade fiscal, trabalhista e previdenciária, conforme exigido por lei. Esse procedimento é padrão, ocorre mensalmente e é rigorosamente cumprido.Todos os documentos, relatórios, planilhas, contratos e demais comprovantes estão integralmente disponibilizados na pasta de prestação de contas, acessível a qualquer condômino a qualquer momento, garantindo total transparência e controle social da gestão. Por fim, ressalto que afirmações que não correspondem à realidade dos fatos podem ser interpretadas como calúnia e difamação, além de gerar insegurança e instabilidade desnecessárias no ambiente condominial. Caso informações [Editado pelo Reclame Aqui] continuem sendo propagadas, as medidas cabíveis serão adotadas perante os órgãos competentes para proteção da gestão, do condomínio e dos próprios condôminos. A administração permanece à disposição para quaisquer esclarecimentos adicionais e reafirma seu compromisso com a transparência, legalidade e boa-fé administrativa.
Consideração final do consumidor
06/05/2026 às 16:48
Foi devidamente esclarecida a minha dúvida e agradeço a gestão da Couto
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
9