Caixas insistentes
Em réplica
Sorocaba - SP
30/06/2026 às 12:25
ID: 252692005
Estive no Supermercado Covabra na cidade de Indaiatuba no endereço Avenida Coronel Estanislau do Amaral, 186 - Jardim Juliana, sempre que passo no caixa o funcionário que trabalha no mesmo fica insistindo para fazer parte dos associados do mercado para ter desconto, é extremamente desconfortável a prática pois insistem mesmo de mais, e dessa vez a funcionária do caixa foi além digitou o CPF dela pra eu ter desconto e ainda falou que dessa vez ia fazer isso mas para eu me cadastrar para as próximas vezes ter desconto, isso foi um absurdo tremendo essa prática de insistência tem que parar pois é muito desconfortável.
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Resposta da empresa
30/06/2026 às 12:34
Boa tarde, Leandro
Sua reclamação foi encaminhada ao gestor da unidade!
Gentileza, nos encaminhar uma foto do *******. (realizei a solicitação do cupom, também pelo whatapp. Caso deseje, pode nos encaminhar uma foto por lá)
Atenciosamente,
Covabra Supermercados
Réplica da empresa
30/06/2026 às 17:22
Leandro,
Referente a sua postagem realizada no dia 30/06/2026. Conforme o contato feito pelo responsável da unidade, Sr. Isaias, informamos que a situação foi devidamente tratada e ajustada internamente.
No Covabra, nosso compromisso é sempre oferecer as melhores opções de compras e garantir uma experiência positiva para nossos clientes e parceiros.
Sua avaliação no Reclame Aqui é essencial para continuarmos aprimorando nossos serviços.
Estamos à disposição para qualquer necessidade futura.
Atenciosamente,
Covabra Supermercados