Covabra Supermercados

Reclamar dessa empresa

Rio Claro - SP

11/09/2017 às 15:31

ID: 28749527

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Na ultima sexta-feira (08/09/*******) por volta das 19:30 hs estive com minha esposa e minha filha de 1 ano e 1 mês na loja do supermercado Covabra do Cervezão para fazer compra. A loja estava bem cheia e ao passar pelos caixas as filas estavam bem grandes.
Como na placa indicativa do caixa preferencial permitia pessoas com criança de colo, entramos nessa fila.
As filas dos caixas rápido e normal estavam grandes, assim algumas pessoas quiseram tirar vantagem e ficaram na fila preferencial, mesmo havendo varias pessoas com crianças pequenas e idosos atrás.
O segurança que estava na porta, mesmo vendo a situação não tomou providencia nenhuma e a operadora de caixa, mesmo vendo que essas pessoas estavam irregularmente na fila, passou esses clientes normalmente.
Quando consegui chegar ao caixa, essa operadora saiu e deu lugar a outra. Perguntei a essa operadora que entrou o nome daquela que havia saído e que iria fazer uma reclamação. Ela disse que não era operadora e sim fiscal de caixa e que o nome dela era Lucivania. Ficamos mais surpreso ainda, pois se ela era fiscal, deveria ter tomado alguma providencia em relação a essas pessoas que estavam indevidamente na fila e também servir de exemplo para as operadoras de caixa que trabalham com ela. Inclusive operadoras que sempre nos atendem muito bem !!!!
Aqui termino meu desabafo e da próxima vez escolherei outra fila, obrigado