Covabra Supermercados

Reclamar dessa empresa

Indaiatuba - SP

25/03/2026 às 20:12

ID: 244340503

Eu Fiz uma compra novamente para retirada no delivery na data de hoje e ao chegar no Supermercado, me deparei com um moço com um carrinho ao abordá-lo sobre o meu pedido. Ele disse o seu pedido está aqui é esse. E aí eu questionei como é este sendo que são produtos que precisam ficar em armas, armazenamento e congelamento ou seja, o filé mignon que eu comprei é que também não veio filé mignon, né? Não veio embalado nem na bandejinha. Como diz no anúncio veio mais parecendo um contra-filé cheio de gordura os dois pacotes de frango os iogurtes todos quentes já porque eu não sei quanto tempo. Aquele Moço estava ali. Eu falei que era inad. Porque era um produto que precisam estar refrigerados que eu iria entrar novamente é com uma reclamação aqui no site disse inclusive que o estabelecimento pode ser parceiro de multa por não deixar os alimentos, né em local apropriado, eu não sei por quanto tempo aquele rapaz, estava ali com aquele pedido parado ali no carrinho enquanto ele mexeu no celular.Entendo que a culpa não é dele, mas é sim uma falha de processos do Covabra. Eu quero o meu ressarcimento dos valores pagos não quero sextas de pedido de desculpas flores ou qualquer outro Mimo que o Covabra entende que vai realmente me agradar me senti extremamente [Editado pelo Reclame Aqui] os produtos têm até medo de consumi-los devido ao tempo que estavam ali sem armazenamento correto fora a minha insatisfação porque não é a primeira vez que eu tenho um problemas com o Covabra na questão de delivery.