Atraso na entrega de compra online e falta de comunicação da empresa

Não respondida
São Paulo - SP
19/02/2026 às 10:39
ID: 241063299
Compra realizada no dia 08/02, com frete devidamente pago, e até o momento a mercadoria não foi entregue. Além disso, não recebi nenhuma satisfação ou retorno da empresa.
Exijo uma posição imediata sobre a entrega do meu pedido. Caso não haja resposta, tomarei as medidas cabíveis junto aos órgãos de defesa do consumidor.