Site COWBOY STORE mostra vários produtos com desconto e na hora de pagar não tem desconto
Em réplica
São João Nepomuceno - MG
08/09/2022 às 09:26
ID: 149809593
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesO site COWBOY STORE tem vários produtos da RADADE com desconto e na hora que clica em cima não tem desconto nenhum. Conversei pelo WhatsApp e eles disseram que pode ser o cash que não atualizou. Porém de acordo com o artigo 35 do Código dos Direitos do consumidor diz que a empresa é obrigada a fornecer o desconto e eles estão sendo negligentes comigo informando que não tem como Me fornecer o desconto. Minha maior indignação é que minha compra seriam 2 produtos pagos à vista.
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Resposta da empresa
08/09/2022 às 14:23
Os produtos de nosso catálogo estão publicados em https://*******, pode ser verificado ali os itens e seus preços, imagens antigas ou de promoções findadas, não são itens de nosso catálogo, bem como imagens velhas carregadas em cach do novegador cliente, não refletem valores reais em nosso catálogo. Bem como publicações em sites de terceiros fora do ambiente da loja, como em vitrines virtuais.
Réplica do consumidor
18/01/2023 às 09:13
Eram promoções da própria loja so que eram promoções [Editado pelo Reclame Aqui]. E a loja arrumou agora mas os prints mostram que tudo era da loja. A males que vêm pra bem porque além de tudo existem várias reclamações que o cliente nem recebeu o produto.