Coxinhas douradas
Não respondida
Ribeirão Preto - SP
27/08/2023 às 18:03
ID: 170946257
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesTítulo: Insatisfação com as coxinhas da Coxinhas Douradas de Bueno de Andrade
Meu nome é Gabriela e venho expressar minha extrema insatisfação em relação às coxinhas que adquiri na Coxinhas Douradas de Bueno de Andrade. Infelizmente, minha experiência foi totalmente decepcionante e longe das minhas expectativas.
Primeiramente, ao abrir a embalagem das coxinhas, percebi imediatamente que algo estava errado. As coxinhas não apresentavam o recheio generoso e saboroso que sempre espero de uma coxinha de qualidade. Estavam praticamente vazias, o que comprometeu completamente o sabor e a experiência gastronômica que eu esperava.
Além disso, o estado em que as coxinhas chegaram foi igualmente preocupante. Estavam geladas, o que não só prejudicou a textura e o sabor, mas também suscitou preocupações quanto à segurança alimentar. Consumir alimentos que não estão na temperatura adequada é uma questão séria, e fiquei alarmada ao notar essa falha na entrega.
Como cliente, é inadmissível receber um produto que não atende às mínimas expectativas de qualidade e higiene. Espero que a Coxinhas Douradas de Bueno de Andrade tome medidas imediatas para corrigir essa situação, seja reembolsando-me ou oferecendo um novo pedido com a qualidade e o cuidado que deveriam ser padrão.
Espero sinceramente que essa reclamação seja levada a sério e que medidas efetivas sejam tomadas para evitar que outros clientes também enfrentem essa experiência frustrante. Como consumidora, tenho direito a produtos que atendam ao padrão esperado, e é isso que eu espero ver como resultado desta situação.
Atenciosamente,
Gabriela