Unidade Araraquara 9 de Julho - Recusa de Venda

Não resolvido
São Paulo - SP
26/12/2022 às 13:33
ID: 156224913
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesEstive na unidade de Araraquara 9 de Julho e gostaríamos de comprar algumas bandejas congeladas, as quais não estavam disponíveis. Pedimos, então,10 unidades da coxinha tradicional sem fritar para viagem e fomos informados tanto pelo atendente como pela gerente que não estavam autorizados a vender o produto. O mesmo só poderia ser adquirido na fábrica em Bueno de Andrada, localizada a quase 25km, ou então procurar em lojas revendedoras. Recomendo que a empresa volte a atuar apenas na unidade Bueno de Andrada, pois, definitivamente, desaprenderam a atender o cliente depois da abertura de novas unidades. A cortesia que estávamos acostumados há mais de 20 anos se perdeu nunca nos recusaram a venda de um produto da casa. Experiência lamentável e muito triste!
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Consideração final do consumidor
17/12/2024 às 09:27
Não voltei mais à loja.
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
2