Descaso com os pacientes em tratamento.

Reclamação não resolvida

Não resolvido

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São Paulo - SP

21/11/2023 às 19:25

ID: 176392179

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Gostaria de aproveitar o espaço para compartilhar minha indignação e relatar o descaso que a equipe COY tem com os pacientes. Por várias vezes, foi possível identificar pacientes saindo insatisfeito do local, ou por conta de procedimentos ou por conta do atendimento.
Em 2 anos de tratamento não foi possível a solução do problema, prometido até então para resolução em 1 ano, além de ter troca de dentista durante o tratamento ortodôntico e no momento que eu mais esperava retorno da clínica e dos colaboradores, tive a infelicidade de me deparar com algumas pessoas que não sabem ao certo como lidar com pacientes.
Em resumo, não recomendo o consultório e saio completamente insatisfeita com o resultado de um tratamento não finalizado.

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Consideração final do consumidor

02/01/2024 às 18:11

Não recomendo!

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

1