NÃO QUEREM REPARAR O DEFEITO DO MEU CARRO
Resolvido
Cajuru - SP
04/05/2019 às 03:24
ID: 91207407
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesFiz a compra de um ford ká, e em seguida descobri que o mesmo estava com um pedaço de durepox em baixo, que tentava segurar um vazamento no cambio. Entrei em contato com a loja, e eles não querem arrumar o vazamento. Péssima qualidade de atendimento, e não estão nem ai pro meu problema, gostaria do meu dinheiro de volta, mas não me respondem.
O carro foi anunciado com a kilometragem diferente do que realmente tem, no anuncio estava 97 mil km, e no marcador está *******, porem está quebrado o marcador, fica dificil ver. O carro está um lixo, bem diferente do que o vendedor me passou por chat em facebook.
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Resposta da empresa
07/05/2019 às 20:09
Cliente comprou um carro na loja e foi prontamente atendido em todos os aspectos. Carro foi trocado por um modelo mais novo pois o antigo não atendia suas expectativas pelos anos de uso. Cliente satisfeito
Consideração final do consumidor
07/05/2019 às 21:21
Problema foi resolvido. Fiquei satisfeito com o desfecho. Farei negócio com a empresa novamente!
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10