DIFICULDADE EM ENCONTRAR PEÇAS
Resolvido
Planalto - PR
24/07/2018 às 21:20
ID: 37097089
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesBOA NOITE!
TENHO UM APARADOR ELETRICO DE GRAMA CY7 DA COYOTE, E NÃO CONSIGO ENCONTRAR PEÇAS PARA REPOSIÇÃO. O PRODUTO É EXCELENTE, E PELO QUE ME FALARAM ELE SAIU DE LINHA.
AGORA QUEIMOU O MOTOR E NÃO CONSIGO UM NOVO PARA SUA REPOSIÇÃO.
GOSTARIA DE SABER COMO FAÇO PARA CONSEGUIR UM MOTOR NOVO PARA ESTE APARADOR, E SE AINDA EXISTE.
AGUARDO, POIS JA PROCUREI EM REPRESENTANTES DA MARCA E NÃO CONSEGUI
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Resposta da empresa
25/07/2018 às 08:16
Bom dia Sr. Jaquelino,
Conforme mencionado via e-mail, na data de ontem, encaminhamos uma assistência, para que possa estar entrando em contato e adquirindo as peças necessárias para conserto. Desta formar, encarecidamente, peço que entre em contato com esta assistência mencionada para verificar o preço e disponibilidade da peça.
Qualquer dúvidas, estamos a disposição via e-mail.
Atenciosamente.
Bruno Stange
Pós-Vendas Coyote
Consideração final do consumidor
25/07/2018 às 17:46
otimo
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10