Máquina de café Franke A600 com problemas constantes de desregulagem e péssimo pós-venda da Cozil Equipamentos
Respondida
Caxias do Sul - RS
05/06/2026 às 18:01
ID: 250626423
Comprei uma maquina de cafe franke A600 dita ser a melhor do mundo e foi a pior escolha que fiz para minha cafeteria.
Uma dor de cabeça toda hora desregulando os modos de preparo.
***** Representante da Franke me indicou a Cozil
Equipamentos, a pior empresa que ja vi em questão de pós vendas.
Mandaram um profissional para instalar a maquina e ele disse que sabia menos que a gente.
Demoraram 25 dias para mandar um tecnico. Após uma semana máquina se desconfigurou sozinha de novo.
Faz mais de um mês que trabalho com esse [Editado pelo Reclame Aqui] de cafeteira franke a600 se desregulando toda semana.
NÃO INDICO PARA NINGUÉM ESSA [Editado pelo Reclame Aqui] DE MAQUINA FRANKE A600.
Compartilhe
Resposta da empresa
06/06/2026 às 19:47
Olá,
Lamentamos o fato mencionado. Estamos conversando diretamente com o fabricante para encontrar uma solução eficaz e definitiva. Nosso time técnico entrará em contato contigo no primeiro horário comerical da segunda feira.
Att.
Equipe Cozil