Nao enteegaram a mercadoria
Resolvido
Teresina - PI
27/12/2024 às 18:23
ID: 205779897
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei um balcão refrigerado em outubro de ******* e prometeram entregar em 30 dias e até o momento nunca despacharam a mercadoria e nem sabe ela está pronta para despacho
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Resposta da empresa
13/01/2025 às 09:32
Bom dia Sr José,
Lamentamos o fato mencionado, verificando vimos que nossa logística tem entrado em contato sem retorno para agendar a coleta, uma vez que o frete negociado para este pedido é FOB (Por conta do cliente).
Nosso time de logística vai entrar em contato novamente.
Atenciosamente
Cozil
Consideração final do consumidor
14/03/2025 às 15:52
Na hora de vender são atenciosos , mas na hora de entregar a mercadoria ninguém atende vc sai pessimos
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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