Panela de pipoca com antiaderente soltando e contaminando a pipoca.

Reclamação respondida

Respondida

Reclamar dessa empresa

São Bernardo do Campo - SP

30/11/2025 às 11:57

ID: 233256885

Compramos uma panela de pipoca e ao utilizar ela com o tempo foi saindo anti aderente do fundo bem aonde os milhos são rodados pela tampa E os pedaços estão saindo do fundo junto do milho.

Compartilhe

Resposta da empresa

09/01/2026 às 11:44

Olá, boa tarde!

Lamentamos sinceramente pelo transtorno. Entendemos como essa situação pode ser frustrante e não corresponde à experiência que queremos proporcionar aos nossos clientes.

Para que possamos prosseguir com sua solicitação e verificar a viabilidade de reparo dentro dos critérios da garantia, é necessário o envio de alguns dados básicos, como a nota fiscal e dados necessários para prosseguirmos com a solicitação no e-mail *****

Sem essas informações, infelizmente não conseguimos dar andamento ao processo.

Caso tenha dúvidas ou precise de suporte, estamos à disposição

Agradecemos a compreensão e seguimos à disposição para o que precisar.

Atenciosamente,
Atendimento ao Cliente