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São Paulo - SP

20/09/2023 às 13:01

ID: 172415203

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Por favor preciso da ajuda da Empresa Cozimax
comprei na loja Joli Guarapiranga Zona sul São Paulo SP gabinete para pia de cozinha nota fiscal 1706155 dia 12/9
o gabinete veio com algumas avarias e as portas ficam tortas
no sábado estive aí já loja
passei as fotos para o gerente
ele disse que o depto do SAC iria entrar em contato, isso não aconteceu
estou ligando no SAC da Joli e só fica na musiquinha de espera

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Resposta da empresa

20/09/2023 às 14:54

Boa tarde, Luciene!
Espero que esteja tudo bem.

Sinto muito que o produto não chegou *******% pronto para o uso, não é a experiência que idealizamos para os nossos clientes.
Verifiquei que você também entrou em contato com o nosso setor de Assistência Técnica, e que já estão analisando todas as evidências enviadas para resolvermos o seu caso rapidamente.

Fico à disposição, caso tenha mais alguma dúvida.

Beatriz,
Sucesso do Cliente.