Pia de porcelanato com defeito de fabricação: água não escoa e mau cheiro

Question

Comprei uma pia porcelanato p banheiro na LEROY MERLIN,estava ainda em reforma o banheiro por isso esperamos um pouco p instalar,a pia n segue os requisitos q são de praxe seguir q e escoar a água ter uma caída ao contrário ela acumula água ,n imaginava q era assim,nem pode ser,[Editado pelo Reclame Aqui] como pode ,uso diário e toda hora ter q puxar a água c rodinho n da n,além de tdo [Editado pelo Reclame Aqui] produto n serve ,sem condições,vício oculto,quem poderia imaginar?está fora dos padrões,por mais bonito q seje sem condições,Porfavor preciso q resolva isso,n qro isso no meu banheiro,n comprei p ficar puxando água c rodinho,a loja disse q e c vcs,espero resolver da melhor maneira,aguardo ,Obgada

Accepted Answer

Olá, Andrea.
Tudo bem?

Agradecemos por compartilhar sua experiência e sentimos pelo transtorno relatado.

Vou te chamar no Whatsapp para entender melhor e avaliar o que ocorreu para verificarmos a melhor forma de resolução para a sua satisfação. Pois, esse modelo de bancada esculpida possui um padrão específico de escoamento, característico do próprio design.

Atenciosamente,
Beatriz.

Pia de porcelanato com defeito de fabricação: água não escoa e mau cheiro

Resposta da empresa

Consideração final do consumidor